GoTo

GoTo — это приложение для мобильных устройств, которое сочетает в себе голосовые звонки, текстовые сообщения, виртуальные встречи, обучение и вебинары в одном безопасном и удобном интерфейсе. Оно позволяет работать из любого места, используя личный телефон без необходимости раскрывать номер, и поддерживает HD-аудио и видео для высокой четкости связи. Интеграция с календарем упрощает управление встречами, а функция обратного звонка с оригинальным идентификатором создает доверие у клиентов.

Приложение предлагает широкий спектр возможностей для бизнеса, включая смену номера с помощью Caller ID Swap, управление входящими вызовами через Find Me Follow Me и автоматические текстовые ответы на пропущенные звонки. Если вы находитесь в зоне с нестабильным интернет-соединением, можно переключиться на сотовую сеть PSTN. Контакты вашего устройства легко синхронизируются с корпоративной адресной книгой.

Для взаимодействия с клиентами предусмотрен единый почтовый ящик, где собираются SMS, сообщения из социальных сетей, опросов и веб-чатов. Вы можете назначать, переназначать и завершать диалоги прямо из приложения, а также начинать общение с клиентами. GoTo помогает не упустить ни одного сообщения и повышать уровень удовлетворенности клиентов.